打造人社服务阵地 筑牢养老反诈防线

为进一步延伸人社服务触角、优化服务供给，青山区社保中心秉持“便民、高效、协同”理念，携手农行青山支行深化社银合作，推动农行青山支行打造人社一体化网点并设立专属社保服务专区，将社保服务延伸至银行网点场景，为辖区群众提供“就近办、便捷办”的社保服务新体验。

依托农行青山支行网点的便民优势，社保专区聚焦群众社保业务办理高频需求，整合社保查询、缴费、社保卡激活、挂失补办等核心服务事项。青山区社保中心前期对支行服务团队开展专项培训，确保工作人员熟练掌握社保业务办理流程及政策要点，能够精准协助群众完成各类社保业务办理，有效解决群众“往返跑、多头跑”的难题，让群众在银行网点即可享受与社保大厅同等标准的专业服务。

同时，青山区社保中心以该人社一体化网点为宣传载体，联合农行青山支行常态化开展养老金融反诈宣传。结合社保领域常见诈骗手段，通过发放宣传手册、现场案例讲解等形式，向群众尤其是老年群体普及“虚假社保补缴”“冒充社保人员套取信息”等诈骗套路，引导群众提高警惕，增强反诈意识与自我保护能力，切实守护群众财产安全。

人社一体化专区，既整合了政务服务资源，又发挥了农行网点服务的便捷性优势。未来，青山区社保中心将持续深化与金融机构的合作，不断完善便民服务举措，为辖区群众提供更优质、更安全的人社服务。

供稿：高婷

科室负责人：高晓宁

分管领导：王曲