走商圈送服务 让社保政策“零距离”触达
发文时间: 2025-09-30
资料来源: 包头市人力资源和社会保障局
作者：包头市社会保险事业服务中心
为推动社保政策从“窗口里”走入“百姓家”，切实提升惠民惠企政策知晓率，9月26日下午，市社保中心、市参保登记中心联合组织党员干部走进包头市东河区核心商圈，以“政策宣讲+问卷调查”形式，提前为“社保服务进万家”活动预热，让政务服务与群众需求实现“零距离”对接。
活动现场，党员干部们通过深入居民日常活动的聚集区域以及沿街商铺，以发放政策宣传卡、调查问卷等形式，聚焦群众和企业最关心的核心问题开展宣讲。针对商圈内灵活就业人员集中、企业用工需求突出的特点，重点解读了养老保险参保缴费、社保转移接续、养老金资格认证等高频事项，现场指导群众使用微信、支付宝小程序办理线上业务，让社保政策“看得懂、听得见、算得清”。同时，为确保群众能够理解问卷内容，党员干部对问卷进行了细致讲解，并耐心倾听群众意见建议。调查问卷聚焦社保政策知晓度、业务办理便捷性、服务满意度等核心问题，精准收集意见建议，为后续优化社保服务、解决群众“急难愁盼”问题提供第一手数据支撑。
下一步，市社保中心将持续深化“党建+社保”服务模式，结合“社保服务进万家”活动，加大社会保险政策宣传力度，通过线上线下相结合的方式扩大社保政策覆盖面和知晓度。同时，结合问卷反馈结果，针对性优化宣传内容与服务方式，持续开展社保服务进社区、进乡村、进企业、进校园等系列活动，确保惠民政策真正做到家喻户晓、应参尽参、应享尽享，让社保服务既有政策“深度”，更具民生“温度”。
一审：秦 菲
二审：张志清
三审：王 哲
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