市长热线传民声 劳动仲裁显担当
发文时间: 2025-09-28
资料来源: 土右旗人力资源和社会保障局
作者：付佳琪
近日，市民梁某通过12345市长热线寻求帮助。据梁某反映，其在某能源企业任职期间，企业强制安排其休息，却未按规定支付最低保障工资，他希望企业依据《劳动合同法》支付经济赔偿金。
接到转办工单后，土右旗劳动争议仲裁院迅速响应、重点跟进。为切实减轻当事人维权成本、缩短纠纷处理时间，仲裁员第一时间启动“劳动争议案前调解机制”。一方面，他们主动与梁某沟通，耐心倾听其诉求，全面梳理案件关键细节，并同步开展初步调解工作；另一方面，快速与涉事企业对接，明确指出企业在用工管理中的法律风险，清晰界定法律边界。
调解过程中，仲裁员始终坚守公平公正原则，积极搭建双方沟通桥梁，耐心协调分歧焦点。经过多轮细致沟通与协商，仅用一天时间便促成双方达成一致意见。梁某对仲裁院高效务实、便民利民的工作作风给予高度认可。
此次调解的成功，不仅是土右旗劳动争议仲裁院践行“以人民为中心”发展思想的具体实践，更是劳动仲裁发挥“前端化解矛盾、源头防范纠纷”作用的生动缩影。通过坚持“调解优先”原则，将矛盾化解在仲裁程序启动之前，既为劳动者和企业节省了时间与诉讼成本，又实现了矛盾纠纷在基层的高效处置，真正做到法律效果与社会效果的深度融合。
下一步，土右旗劳动仲裁院将持续深化“调解优先、高效便民”工作理念，进一步优化案前调解流程，完善多元化劳动纠纷解决体系；同时，不断提升仲裁调解队伍的专业素养与服务水平，切实维护劳动者合法权益，为全旗构建规范有序、公平互利、和谐稳定的劳动关系提供坚实保障。
一审：郭亚南 二审：朱清 三审：贾晓磊
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