东河区人社局：党建“智绘五彩”绘就幸福民生画卷

连日来，东河区摩尔城一楼人头攒动，由东河区人社局牵头举办的“春风行动”招聘会正在火热开展，现场人头攒动、暖意融融，一幅幅便民惠民的生动场景次第上演。

“师傅，您这个4050社保补贴，只要符合条件，一年能为您省下不少开支呢。”身穿橙色马甲的东河区人社局“橙甜甜”党员宣讲员，正手把手教一位老大爷用手机操作补贴申报流程。这位家住东站街道的大爷，本是来招聘会“随便看看”，没想到竟在这里顺利解决了困扰自己半年的社保政策疑惑。

“我之前跑了好几趟社区，都没弄明白申报流程，没想到今天逛个商场，人社部门的同志就手把手教会了我，太贴心了！”王师傅脸上洋溢着笑容，连连称赞。

这样的暖心场景，在东河区早已成为常态。今年以来，东河区人社局深入践行党建引领民生服务理念，组建党员宣讲队，将政策服务台搬到社区网格、企业车间、商圈集市，用群众听得懂的语言、接地气的方式，宣讲群众最关心、最直接、最现实的人社政策。截至目前，线下政策宣讲已开展3场，惠及群众超3000人，切实把政策红利送到群众心坎上。

与此同时，32岁的李先生没有在招聘会现场投简历，而是随手刷着手机，恰好刷到东河区人社局推出的“直播带岗”专场——镜头里，人社主播正详细介绍包头市森都碳素有限公司钳工岗位的薪资待遇、工作时间、晋升路径及社保保障等关键信息。

“这个岗位有年龄限制吗？”李先生在评论区留言咨询，值守直播的“橙甜甜”人社专员第一时间秒回解答。直播结束第二天，李先生就接到了企业面试通知，第三天便成功入职，顺利实现就业。

“没想到在家刷手机就能找到心仪的工作，东河区人社局的服务太给力了！”李先生的惊喜，正是我区人社局“就业橙・乐业e站”创新服务模式的生动写照。今年“春风行动”期间，我区人社局累计开展7场直播带岗活动，吸引超1.5万人次在线观看；举办14场线下招聘会，为1760余名求职者与企业搭建就业桥梁，切实破解群众就业难题。

人社服务不止于就业帮扶，更涵盖社保保障、权益维护等方方面面。在“社保金・三通赋能”服务模式推动下，东河区人社局线上业务办理量达2836件，实现社保业务“网上办、掌上办、就近办”，让群众足不出户就能办成事、办好事；在“监察蓝・护薪暖心”专项行动中，东河区人社局高效推进劳动仲裁案件办理，26起仲裁案件全部审结，其中21起通过调解方式化解矛盾、化解纠纷，将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。春节期间，东河区人社局专门开通24小时务工维权热线，安排专人值守，全力守护务工人员合法权益，让务工人员度过一个安心、舒心、放心的春节。

红火的招聘场景、贴心的便民服务背后，是东河区人社局机关党委扎实的党建工作在提供坚强支撑。

今年以来，东河区人社局机关党委以常态化学习为抓手，深化党建与业务融合，携手包联社区开展“党建联建惠民生”活动10余次，着力打造“石榴籽圆梦・擘画民生篇”党建标识，构建“智绘红、就业橙、社保金、监察蓝、人才绿”色彩化党建文化长廊，进一步凝聚党建引领民生服务的强大合力。同时，组建4支党员先锋队、4支年轻干部青锋队，创新推出红果果、橙甜甜、绿朵朵、金萌萌、蓝保保五大服务代言人，让党建服务更具温度、更接地气。

如今，在各大招聘会现场，这些代言人各司其职，红果果宣讲党的民族政策和惠民举措，凝聚团结力量；橙甜甜线上线下匹配岗位，让返乡人员足不出户找工作；蓝保保24小时值守维权热线，全力守护劳动者权益；金萌萌提供社保延时预约服务，不让群众跑空；绿朵朵开展人才志愿服务，为创业者保驾护航、排忧解难。党建与业务，在这里拧成了一股绳。

人社服务不止于岗位对接，更在于精准送达、直达民心。3月5日清晨，一辆满载希望的“就业直通车”从东河区出发，载着26名求职者前往包头盛泰汽车零部件制造有限公司和四通稀土材料有限公司实地考察、对接岗位。返乡务工人员张大哥坐在车上，心里格外踏实：“本来还愁外出找工作没方向、没门路，没想到人社部门直接把岗位送到家门口，还免费送我们去企业考察，真是为我们办实事、解难题。”

当天，经过实地考察、面对面洽谈，15名求职者与企业达成就业意向，成功实现“家门口”就业。

今年以来，这支由党员业务骨干组成的团队，将服务触角延伸至线上云端和街头巷尾。党员技术骨干搭建的人社云服务平台，发布岗位信息，让就业创业、零工找活全流程上网；春节期间，“五彩智绘团”深入东河区670余个社区网格群，24小时值守诉求电话，累计接听咨询、求助100余个，让群众随时随地能找活、能办事。

从招聘会上贴心服务的“橙甜甜”，到手机屏幕里精准荐岗的“直播带岗”，再到开到群众家门口的“就业直通车”，东河区党建工作已从“有形覆盖”全面转向“有效覆盖”，东河区人社局服务也从“常规推进”升级为“品牌引领”。下一步，东河区人社局将深入贯彻落实区委组织部工作部署，聚焦作风转变和业务提质，持续深化“党建+人社业务”深度融合行动，切实把党建优势转化为服务优势、发展优势，以更优质、更高效、更贴心的人社服务，用心用情守护每一位群众的幸福生活，奋力绘就东河民生幸福新画卷。

撰稿：全  娜

一审：田中彬

二审：郄晓明

三审：赵  蕾