数智赋能暖民心 达茂旗社保让服务更“对味” 更高效

达茂旗社保中心坚持以人民为中心的发展思想，以提升服务便利化、精准化为目标，以数字化转型为驱动，聚焦群众办事过程中的难点、堵点问题，主动创新服务模式，持续优化经办流程，推动各项社会保险工作扎实落地，有效提升了服务效能与群众满意度。

深化“网上办”服务，推动“互联网+人社”落地见效。达茂旗社保中心积极推进社会保险网上经办平台应用，实现了养老保险关系转移、参保单位人员增减、社保基数申报、缴费核定等多项业务全程网办。通过“数据多跑路，群众少跑腿”，大幅提升了办事效率，网上经办平台的推广与应用取得显著成效。

优化社保待遇认证服务，保障养老金按时足额发放。中心将确保养老金按时足额发放作为重要民生任务，持续健全跨部门数据共享机制，积极与公安、民政等部门协作，通过信息比对提升发放准确性。同时，构建以线上认证为主、线下服务为补充的认证体系，在推广手机APP、微信公众号等线上渠道的基础上，结合手工认证、集中办理等方式，切实解决老年人等群体认证难题，打通便民服务“最后一公里”。

服务下沉，实现“零距离”便民服务。为推动社保政策精准落地、助力全民参保计划深入实施，达茂旗社会保险事业服务中心以“高质量参保 智慧化服务”为核心主题，启动“政策上门、服务下沉、智慧赋能”行动，让社保政策走进千家万户，让便民服务直达群众身边。进一步扩大了养老保险覆盖范围，为全民参保计划的深入推进奠定了坚实基础。