工伤赔偿引纠纷 专业调解显温情

“我是王某，我的工伤赔偿款已经拿到了，太感谢你们了。”一名受伤人员向达茂旗人社局表示了感谢。原来，达茂旗人社局通过工伤案件调解，成功化解了王某与用人单位之间的工伤赔偿纠纷。

及时介入，稳局势。王某在工作期间，右手被石块砸伤。由于用人单位未及时为其缴纳工伤保险，双方在用工形式、赔偿金额上存在较大分歧。受伤人员在向达茂旗人社局寻求帮助时，情绪激动，一度扬言要信访维权。我局为避免矛盾激化升级，工伤认定和劳动仲裁工作人员分头开展调查，第一时间向双方了解案情、倾听诉求，厘清事情的来龙去脉，梳理争议焦点。   

依法专业，促调解。工作人员从《劳动法》、《工伤保险条例》等法律法规出发，参考历年同类型工伤案件，明确双方权利与义务，为赔偿方案提供依据，保证调解的专业性和公信力，有效推动了调解进程，经过一周的沟通协商，最终达成一致意见，矛盾被顺利化解。

近年来，工伤案件逐年增加，矛盾纠纷也随之增加，达茂旗人社局始终秉承群众事无小事的观念，及时发现风险隐患，早介入、早化解，把矛盾化解在源头、化解在萌芽，增强劳动权益保障实效，提升群众幸福感、获得感和满意度。