【感党恩、听党话、跟党走】贴心服务送上门，创业支持零距离 ——昆区就业服务中心联合市创贷、内蒙古农商银行走进金三角商贸创业园

为切实提升创业服务质效，把政策温暖和帮扶举措送到创业者身边，9月25日，昆区就业服务中心联合包头市创业贷款担保中心及内蒙古农商银行，深入金三角商贸创业园，开展“送政策、送服务、送温暖”专项行动，面对面宣传创业担保贷款、一次性创业补贴、创业培训等扶持政策，以“靠前服务、精准对接、全程帮办”的实际行动，打通服务创业者的“最后一米”。

此次活动以“贴心服务送上门，创业支持零距离”为理念，变“等你来办”为“我上门办”，将服务窗口前移至创业一线。在商贸园区内，工作人员分成小组走进商户、摊位，发放“创业扶持政策清单”，与创业者拉家常、问需求、讲政策，用“接地气”的语言解读政策要点，帮助他们“看得懂、算得清、用得上”。

“我一直想扩大店面，但担心贷款手续复杂、利息高，今天听了讲解才知道政府有贴息政策，银行人员还现场帮我评估资质，真是太贴心了！”园区某工艺品店主李女士激动地说。像李女士这样在“家门口”就享受到政策咨询和初步申请指导的创业者不在少数，许多商户表示，这种“送服务上门”的方式省时、省力、更省心。

在服务过程中，工作人员重点围绕创业者关心的资金难题，详细讲解创业担保贷款的申请条件、额度标准、贴息政策及办理流程，对符合条件的个体工商户提供“一对一”辅导，协助准备材料，针对初次创业人员，还专门介绍一次性创业补贴政策，明确申报条件和发放流程，帮助减轻创业初期的资金压力。

值得一提的是，本次服务不仅“送政策”，更注重“听心声、解难题”。工作人员现场收集创业者在融资、场地、用工、市场拓展等方面的现实困难和建议10余条，后续将跟踪落实，真正实现“服务不断线、帮扶有回音”。

今年以来，昆区就业服务中心始终坚持“服务走在需求前”的工作理念，主动下沉园区、商圈、社区，通过政策宣讲、上门走访、精准推送等方式，持续提升公共就业服务的可及性与满意度。2025年，已累计为3家个体工商户和17小微企业发放创业担保贷款6030万元，发送政策信息800余条，开展创业培训十余期，切实以“小服务”撬动“大就业”。

创业不易，但服务始终在线。下一步，昆区就业服务中心将继续联合市创贷中心和合作银行，常态化开展“服务入园、政策到户”行动，拓展“线上+线下”双通道服务模式，推动创业服务从“广覆盖”向“精准化”升级，努力实现政策找人、服务到人、温暖助人，让每一位在昆区创业的人都能感受到“零距离”的支持与关怀。

撰稿：谢佳欣   初审：李卫民    终审：杨军